Política de calidad

Desde sus inicios, MADEC ha ido avanzando paso a paso, adaptándose a las necesidades de sus clientes y a la evolución constante del embalaje. Esta evolución ha supuesto introducirnos con más fuerza en el embalaje de cartón.

Todo ello, mediante la inversión en maquinaria con los últimos avances tecnológicos y en almacenes de gran capacidad y óptimo equipamiento. En el caso del cartón, nos permite trabajar con planchas de grandes dimensiones que pueden ser adaptadas de acuerdo a las necesidades del cliente, pudiendo ofertar un amplio abanico de embalajes en lo que a tamaños y acabados se refiere. En el caso de la madera, nuestra maquinaria nos permite optimizar, por un lado, el corte de la tabla y, por otro, gracias al horno secadero, ofrecer a nuestros clientes exportadores la posibilidad de adaptarse a la norma Internacional para Medidas Fitosanitarias. En cuanto a la inversión en almacenes, nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio de logística y garantizar el stock de producto fabricado.

Para mantener en el tiempo estas líneas de trabajo, la gerencia de MADEC manifiesta expresamente los siguientes compromisos:

• Cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.

  Los requisitos de la legislación que nos aplique y los que voluntariamente suscriba MADEC, constituyen criterios mínimos de cumplimiento, por lo que se dispondrá de sistemáticas para la identificación y evaluación periódica del cumplimiento de los mismos.

• Necesidades y expectativas de los grupos de interés.

  En MADEC se promoverá un buen clima laboral mediante una gestión ética y participativa. Así mismo, consideramos primordial el cumplimiento de los requisitos y necesidades de nuestros clientes, y nos esforzaremos en conocer también sus expectativas sobre nuestros productos y servicios. Para ambas causas, mantendremos canales de comunicación eficaces y sistemáticas para evaluar su grado de satisfacción.

• Mejora continua.

  Solo podremos cumplir con nuestra misión y mantener nuestra posición en el mercado si nos esforzamos en mejorar continuamente el desempeño de nuestro sistema de gestión de la calidad y de los procesos que conforman la actividad de MADEC.

  Así mismo, para lograr la mejora continua de la empresa se considera imprescindible la implicación y colaboración de todas las personas integrantes de MADEC y por ello, se impulsará la información, comunicación, participación y formación a todos los niveles.